مایکروسافت با تمرکز بر نوآوری موفقیت های جدیدی کسب کرده است

ساتیا نادلا، مدیر عامل شرکت، نقش مهمی در رهبری این تحول داشته است و مروج رویکرد جدیدی بوده که بر توانمندسازی کارکنان و پرورش ذهنیت رشد تمرکز دارد.

ساتیا نادلا، مدیر عامل شرکت، نقش مهمی در رهبری این تحول داشته است و مروج رویکرد جدیدی بوده که بر توانمندسازی کارکنان و پرورش ذهنیت رشد تمرکز دارد. تحت رهبری او، مایکروسافت فرهنگ خود را به‌گونه‌ای تغییر داده که نسبت به نوآوری و آزمودن حیطه‌های جدید، پذیراتر باشد.

برای گسترش این فرهنگ، مایکروسافت سرمایه‌گذاری هنگفتی در زمینه آموزش مداوم برای بهبود مهارت‌ های کارکنان و ترویج ذهنیت رشد در سازمان خود کرده است. با فراهم کردن فرصت‌های آموزشی این امکان برای نیروی انسانی فراهم می‌شود تا چگونگی سازگاری با سرعت بالای تغییر در بستر فناوری جهانی را بیاموزند. همچنین آنها تشویق می‌شوند تا ریسک کنند و به استقبال تغییرات بروند. این رویکرد به ایجاد محیطی مساعدتر برای نوآوری کمک کرده و منجر به توسعه محصولات و خدمات جدیدی شده است که برای کاربران آن مناسب و مفید است.

یکی دیگر از جنبه‌های کلیدی موفقیت مایکروسافت در نوآوری، تمرکز آن بر همکاری و مشارکت بوده است. شرکت بر این باور است که نوآوری اغلب بر اثر همکاری با دیگران پدید می‌آید و به همین خاطر اولویت خود را ایجاد مشارکت با استارتاپ‌ها، دانشگاه‌ها و سایر سازمان‌ها در نظر گرفته است. مایکروسافت با همکاری با دیگران توانسته است در خط مقدم پیشرفت‌های جدید در زمینه فناوری باقی بماند و محصولات و خدمات جدید را با سرعت بیشتری توسعه دهد.

رویکرد مشتری‌محور مایکروسافت نیز نقش بسزایی در موفقیت آن داشته است. شرکت تمرکز خود را از ایجاد محصولات و خدمات به حل مشکلات مشتریان خود تغییر داده است. این رویکرد مایکروسافت را قادر می‌سازد تا محصولات و خدمات جدیدی ایجاد کند که نیازها و مشکلات کاربرانش را بهتر برطرف می‌کنند. مایکروسافت با در اولویت قرار دادن خواست و نیاز مشتری، توانسته است محصولات و خدماتی با کیفیت بالا ارائه کند که پاسخگوی نیازهای مشتریانش هستند و شهرت خوبی برای او در این زمینه به همراه داشته‌اند.

تحول مایکروسافت درس‌های ارزشمندی برای سایر شرکت‌ها که به دنبال نوآوری و رقابت بیشتر هستند، در خود دارد. اینکه شرکت‌ها با تمرکز بر رهبری، فرهنگ و طرز فکر، سرمایه‌گذاری در توسعه کارکنان، تقویت همکاری و مشارکت و در اولویت قرار دادن مشتری، می‌توانند محیطی را ایجاد کنند که برای نوآوری مناسب‌تر باشد و محصولات و خدماتی را توسعه دهند که نیازهای همواره در حال تغییر کاربران خود را برآورده کند.

—————————————————————————————————————————————————–
این مطلب ترجمه و برداشتی است آزاد از مطلب منتشر شده درمنبع زیر که توسط گروه مترجمانِ وب‌ سایت آینده تهیه شده و صرفا جهت آشنایی با نظرات مختلف منتشر می گردد؛ بازنشر آن بدون ذکر منبع مجاز نیست .

لینک منبع: https://hbr.org