رهبران توانمند چه ویژگی هایی دارند؟
رهبری در قرن بیست و یکم با سه سؤال تعریف شده و مشخص میشود
رهبران توانمند چه ویژگی هایی دارند؟ بسیاری از ما با شنیدن این سوال، رهبری مطلع و آگاه با خصویاتی منحصر به فرد را تجسم می کنیم که می ایستد و فرمان می دهد و طرفدارانش را هدایت و از آنها مراقبت می کند. اما این تصور مربوط به زمان های گذشته بوده و با تحولات عظیمی که روی داده اند دوران آن نوع رهبران و همچنین رهبری با سبک های فوق سپری شده است. همراه با این ها یک چیز دیگر هم دورانش گذشته و منسوخ شده است و آن برنامه های آموزشی و توسعه و پرورش رهبری است که بر اساس الگوهای موفقیت در جهانی که اکنون در پشت سرماست، تدوین شده بودند نه برای جهانی که الان هست و یا در راه است.
ما مطالعاتی را روی 4000 شرکت انجام دادیم و از آنها پرسیدیم برنامه های توسعه رهبری شما تا چه حد در آموزش و تامین نیروی انسانی مورد نیاز شما موثر بوده است؟ 58٪ درصد این شرکتها گفتند برای نقش های مهم رهبری در سازمانشان با کمبود افراد مستعد و توانا روبرو هستند. این بدان معناست که با وجود برنامه های آموزشی داخل شرکت، آموزش های خارج از شرکت، ارزش یابی ها، برنامه های مربی گری و برنامه های مشابه دیگر، بیش از نیمی از شرکتها در آموزش و رشد دادن رهبران عالی به تعداد کافی موفق نبوده اند. شاید زمانی از خودتان پرسیده باشید آیا شرکتی که در آن کار می کنم در امادگی برای تبدیل شدن به رهبری بزرگ در قرن 21ام کمکم می کند؟ شاید تعجب کنید اما پاسخ این سوال به احتمال زیاد «خیر» است.
من 25 سال از زندگی حرفه ای خود را صرف مشاهده ی نحوه شکل گیری رهبران بزرگ کرده ام. در 500 شرکت برتر آمریکا کار کرده ام، به بیش از 200 مدیرعامل شرکت مشاوره داده ام، و سیستم رهبری را بیش از آن چه که تصورش را بکنید توسعه داده ام. اما چند سال پیش، متوجه روند نگران کننده ای در برنامه های آموزش و خلق رهبران جدید شدم. متوجه شدم که با وجود همه تلاش هایی که در زمینه پرورش رهبران با کفایت انجام می گیرد، روایت های مشابهی درباره ی اشخاص مختلف می شنوم که مدام تکرار می شوند. مثلا یکی از این روایت ها درباره فردی به نام “کریس” بود، رهبری ابرستاره با پتانسیل بالا، که به یک واحد جدید در شرکت منتقل می شود و در کار خود در آن پست جدید سازمانی شکست می خورد و خسارتهای غیرقابل جبرانی ببار می آورد. و سپس داستان هایی مانند مورد «سیدنی»، مدیرعاملی که بسیار درمانده و سرخورده شده بود زیرا شرکت او از یک طرف به عنوان بهترین شرکت بخاطر داشتن رهبران خوب شناخته می شد، اما از طرف دیگر تنها یکی از 50 رهبر برجسته شرکت او توانایی مدیریت پروژه های حیاتی و نو آورانه آنها را داشت. و سپس داستان های دیگری مانند آنچه برای تیم رهبری ارشد یک کسب و کار رو به رشد اتفاق می افتد که با حیرت با تغییرات بازار مواجه می شوند و خودشان را در موقعیتی می یابند که یا باید شرکت را کوچک ونصف کنند تا بتوانند دوام بیاورند و یا در غیر اینصورت باید ریسک تعطیلی را تقبل کنند.
شنیدن این داستانهای تکراری باعث می شدند که برای من دو سوال مطرح شوند. اول اینکه چرا با وجود این همه سرمایه گذاری که برای برنامه های توسعه و پرورش رهبری انجام می گیرد بازهم با کمبود شدید رهبران با کفایت روبرو هستیم؟ و سوال دوم این بود که رهبران بزرگ چه کارهای متمایزی برای رشد و نمو خود انجام می دهند؟
من بقدری درگیر این سوال ها و همین طور سرخورده از داستانهایی که می شنیدم شده بودم که به خاطر آنها کارم را رها کردم تا به طور تمام وقت به مطالعه در این زمینه بپردازم. به مدت یک سال به نقاط مختلف جهان سفر کردم تا در مورد شیوه های رهبری موثر و غیرموثر در شرکتها، کشورها و سازمانهای غیر دولتی چیزهایی بیاموزم. در ادامه این سفرها به طور مثال به آفریقای جنوبی رفتم، جایی که این فرصت را داشتم تا بفهمم چطور «نلسون ماندلا» رهبر فقید آفریقای جنوبی در پیش بینی و هدایت بستر سیاسی، اجتماعی و اقتصادی کشور خودش از زمان جلوتر بود.
همچنین با تعدادی از رهبران غیردولتی ملاقات کردم که علیرغم منابع مالی بسیار محدود، تاثیر بسیار زیادی در جهان گذاشته بودند، و اینکار را اغلب با آشتی دادن و به توافق رساندن طرف های متخاصم انجام داده بودند. و ساعتهای بیشماری را در کتابخانه های ریاست جمهوری گذراندم تا بفهمم نحوه‌‌‌ٔ تأثیر محیط در شکل دهی رهبران، و اقداماتی که انجام دادند، و همچنین تأثیر آن اقدامات در دورانی فراتر از دوران مسئولیت آنها چگونه بوده است. و سپس هنگامی که به کار تمام وقت خود برگشتم، در این سمت، با همکاران فوق العاده ای همراه شدم که آنها نیز به این پرسش ها علاقمند بودند.
اینک از همه آن بررسی ها و تجربیات، خصوصیات رهبرانی که همواره در حال رشد بوده اند و کارهای متفاوتی را که انجام می دادند خلاصه کرده ام. وهمچنین عصارهٔ روش ها و اقدامات عملی را که آن افراد را آماده می ساخت تا تمامی پتانسیل و توانایی های نهفته خود را بالفعل کنند استخراج کردم. اکنون می خواهم برخی از آنها را با شما به اشتراک بگذارم.
دنیای قرن بیست و یکم، دنیایی جهانی ترشده، دیجیتالی و شفاف تر بوده و جریان اطلاعات و نوآوری با سرعت زیادی در آن جاری است. در چنین شرایط جهانی، انجام هیچ کار بزرگی بدون یک کارجمعی پیچیده میسر نیست. تکیه بر روش های سنتی توسعه، رشد شما را به عنوان یک رهبر موفق متوقف می کند. ارزشیابی های سنتی و محدود مثل تست 360 درجه و یا ارزیابی های عملکرد کهنه شده، به شما مثبت اندیشی کاذب داده و با ایجاد تصوری اشتباه مبنی بر اینکه آمادگی شما برای حل مسائل – نسبت به آنچه واقعا در شما وجود دارد – بیشتر است به شما آرامشی کاذب خواهند داد.
رهبری در قرن بیست و یکم با سه سؤال تعریف شده و مشخص میشود
اول، چگونه و با توجه به چه چیزی سعی می کنید تغییر بعدی در مدل کسب و کار و یا زندگی خود را پیش بینی کنید؟ پاسخ این سؤال در تقویم شما نهفته است. وقت خود را با چه کسانی می گذرانید؟ روی چه موضوع هایی متمرکز می شوید؟ به کجاها سفر می کنید؟ چه مطالبی می خوانید؟ و چطور با گرفتن عصارهٔ همه این ها به درک مشکلات و گسستگی های بالقوه میرسید، و چگونه براساس آن درک تصمیمی فوری می گیرید؟ تصمیمی که با آمادگی قبلی باشد.
یک تیم رهبری وجود دارد که با شیودی گردآوری اطلاعات از تک تک اعضایش به این اینجا می رسد که یک نفر میگوید فلان جا روند هایی را می بینم که من را تحت تاثیر قرار می دهند، و دیگری می گوید در اینجا روندهایی است که روی عضو دیگر تیم تأثیر می گذارند، و آنها این اطلاعات را به اشتراک می گذارند، و سپس تصمیم می گیرند تا یک استراتژی را اصلاح کنند یا حرکت جدیدی را پیش بینی کنند. رهبران بزرگ بیخیال همه چیز نیستند. آنها همه چیز را تحت نظر دارند، آینده خود را شکل می دهند، نه این که فقط به آن واکنش نشان دهند.
سؤال دوم این است که، تنوع افراد گروههایی که در داخل آنها هستید، در زندگی شخصی و حرفه ای تان چقدر است؟ می دانید، ما اغلب درباره شبکه های اجتماعی متشکل از رفقای خوب قدیمی می شنویم و آنها مطمئنا خوب و سرحال در خیلی از مؤسسات مشغول به کارند. و همه ی ما اغلب با گروه هایی از افراد ارتباط برقرار می کنیم که با آنها راحت تر هستیم. بنابر این سوال دوم درباره توانایی شما در ایجاد روابط با افرادی است که با شما فرق دارند و این تفاوت ها میتوانند بیولوژیکی، جسمی، کاری، سیاسی، فرهنگی و اقتصادی-اجتماعی باشند. و هنوز علیرغم همه این تفاوت ها، آنها با شما ارتباط برقرار میکنند و به شما اعتماد کافی دارند تا در رسیدن به یک هدف مشترک با شما همکاری کنند. رهبران بزرگ درک میکنند که داشتن شبکه ای متنوع تر منبع شناسایی الگوهایی در سطوح وسیع تر و همچنین راه حل هاست، زیرا شما افرادی را در کنار خود دارید که طرز تفکرشان با شما فرق دارد.
سؤال سوم: آیا به حد کافی شجاع هستید تا روشی را که در گذشته باعث موفقیت شما بوده کنار بگذارید؟ اصطلاحی داریم که می گوید: خواهی نشوی رسوا، همرنگ جماعت شو. اما اگر این توصیه را دنبال کنید، ممکن است بعنوان یک رهبر همیشه کاری را انجام دهید که مطمئن تر و راحت تر است. رهبران بزرگ جرأت متفاوت بودن را دارند. آنها درباره ی ریسک کردن تنها شعار نمی دهند بلکه واقعا انجامش میدهند. و یکی از رهبران این واقعیت را با من در میان گذاشت که مؤثرترین پیشرفت زمانی رخ میدهد که قادر به مقاومت عاطفی و ایستادن در برابر افرادی باشید که به شما می گویند ایده ی جدیدتان خام یا بی پروا یا کاملا احمقانه است.
نکته ی جالب اینجاست که کسانی که بعدا به شما ملحق خواهند شد همان افرادی از شبکه روابط تان نیستند که احتمال می دادید به شما بپیوندند. آنها اغلب افرادی هستند که متفاوت فکر می کنند و بنابراین می خواهند برای جهشی جسورانه به شما ملحق شوند. و این یک جهش است، نه یک گام.
پاسخ های شما به این سه سوال خیلی بهتر از برنامه های سنتی آموزش و پرورش رهبری، شما را به عنوان یک رهبر اثربخش برای قرن بیست و یکم ارزیابی می کنند.
بنابراین چه چیزی باعث ایجاد یک رهبر بزرگ در قرن بیست و یکم می شود؟ خیلی ها را دیده ام، رهبرانی بی نظیر. آنها زنان و مردانی هستند که خود را نه تنها با آسودگی های مطمئن دیروز مشغول نمی کنند، بلکه برای واقعیتهای امروز و تمامی احتمالات نامعلوم فردا آماده می کنند.
مطالب مرتبط:
1. چرا توانایی های خودمان را نمی بینیم؟
2. آیا وقتی با مشکلی مواجه می شوید می روید که آن را حل کنید؟ یا فقط نگران می شوید؟
3.ما انسانها مسائل مان را با پیچیده تر کردن آنها حل می کنیم، حتی وقتی اینکار به ضرر خودمان باشد.
این مطلب برداشتی است آزاد از مطلب منتشر شده در تاریخ October 2013 در منبع زیر که توسط گروه مترجمانِ وب سایت آینده تهیه شده و صرفا جهت آشنایی با نظرات مختلف منتشر می گردد؛ بازنشر آن بدون ذکر منبع مجاز نیست و پیگرد حقوقی خواهد داشت.
برای اطلاع از تازه ترین اخبار کانادا به کانال تلگرامیِ آینده بپیوندید: https://t.me/AyandehCanada
***به نقل از: ted.com
مطلب قبل