چگونه در شغل از راه دوری که جدیدا گرفته ایم، راحت تر و سریع تر جا بیفتیم؟
جا افتادن در یک شغل جدید معمولا کار آسانی نبوده است، و زمانی که قرار باشد از راه دور کار کنید و در دفتر حضور نداشته باشید می‌تواند سخت تر هم باشد.
خلاصه
«جا افتادن در یک شغل جدید معمولا کار آسانی نبوده است، و زمانی که قرار باشد از راه دور کار کنید و در دفتر حضور نداشته باشید می‌تواند سخت تر هم باشد. در چنین موقعیتی برای جبرانِ عدم حضور در دفتر، خودتان باید پیش‌قدم شوید و کمبود ها را بنحوی جبران کنید. مثلا سعی کنید موارد کاری کوچک را مرتبا با همکارانتان چک کنید تا از طریقِ همین ارتباطات کوتاه و غیر رسمی بتوانید با سایرین و فضای کاری شرکت هماهنگ شوید. از روابط کاری برای پرسیدنِ سوالاتی در مورد پروژه‌ها و کارهایی که به شما محول شده است استفاده کنید. علاوه بر این حتما از آنها در مورد کارهایِ در دست اجرای خودشان هم بپرسید تا از طریق توضیحاتی که می دهند با کار آنها و کل فرایندهای شرکت آشنا شوید. سعی کنید بفهمید چه مواردی از نظر آنها مهم هستند و به هرگونه اظهار نظر ضمنی آنها در مواردی که فکر می‌کنند مهم است، توجه کنید. در اولین فرصت به دنبال فرد باسابقه ای در شرکت باشید تا بعنوان مربی بتوانید به او تکیه کنید و بتواند شما را در نقشِ جدیدی که دارید راهنمایی کند. هشیار باشید و زمانی که به کمک نیاز دارید حتما درخواست کنید. یک دفتر یادداشتِ روزانه را برای شرحِ وقایع و روند کار اختصاص دهید تا بتوانید با مرور آنها، به راحتی ابهامات و سوالات را تشخیص داده و برای پیدا کردن پاسخ آنها برنامه‌ریزی کنید.»
اگر آنقدر خوش‌شانس هستید که در این دوران (دورانِ پاندمی) کار جدیدی را شروع کرده‌اید،نسبت به افراد قدیمی تر با یک چالش جدید و جالب روبرو خواهید شد. قبل از پاندمی، افراد جدید کار را در دفتر و با طی دوره های آموزشی مختلف برای آشنایی با شرکت و کارهای آن شروع می کردند. اما برای شما که در دوران پاندمی استخدام می شوید، چالش جدید می تواند این باشد که ممکن است کار جدیدتان را از خانه شروع کنید و احتمال زیاد دارد که شرکت هیچگونه برنامه آموزشی برای ادغام شما به عنوانِ کارمند جدید در مجموعه تدارک ندیده باشد و اصلا بعید است که در طولِ بحران، این مساله اولویتِ اصلی آنها باشد.
حتما می دانید که برای جا افتادن در یک کار و شغل جدید همیشه باید پیش‌قدم باشید. از قدیم و قبل از پاندمی همیشه گفته می شد که وقتی وارد محیط کاری جدیدی می شوید، فعالانه با دیگران ارتباط برقرار کنید و برای آشنایی و جا افتادن در شغل جدید از آنان کمک بگیرید. اما در دوران پاندمی، وقتی قرار است که تا آینده ای نامشخص از خانه کار کنید و با همکارانِ جدیدتان زیر یک سقف نباشید و آنها را رو در رو نبینید، ضروری است که برای بروز شدن و بروز ماندن در محیط کاری، رویکردِ فعال تری اتخاذ کنید. در اینجا پنج مورد از کارهایی را آورده‌ایم که هنگامِ گرفتنِ یک شغل جدید، با کمک آنها می‌توانید راحت تر و بی‌دردِسرتر در شغل جدیدتان جا بیفتید.
تعداد زیادی بررسی‌های مختصر با همکاران خود انجام دهید
یکی از مشکلاتِ شروع کار در یک شرکت جدید این است که هر شرکتی فرهنگ سازمانی خاص خود را دارد. این فرهنگ اغلب، اهداف و هنجارهای ناگفته‌ای دارد و معمولا با زبانی منحصر به فرد بیان شده است که همکارانِ جدید شما با آن از قبل به طور کامل آشنا هستند. من به هنگامِ مشاوره‌دادن در شرکت‌ها اصطلاحاتی را می‌شنوم که هیچ معنایی برایم ندارند اما کارکنان آنها به طور مرتب در داخل شرکت از آنها استفاده می‌کنند.
شما فرهنگ سازمانی شرکت را از طریق جزئیات مختلفی که در تعاملاتِ روزانه‌ای که با همکاران دارید، یاد می گیرید. صحبت با دیگران، شنیدنِ مکالمات و گفتگوها درباره‌ی آنچه همکارانتان انجام می‌دهند و مشارکت در حیات روزانه ی کاری شرکت منبع بزرگ یادگیری و انس گرفتن با محیط جدید برای شما به حساب می آید. شما این اصطلاحاتِ کاری را از آنها یاد می‌گیرید و از گفتگوها حدس می‌زنید که چه فعالیت‌هایی با ارزش شمرده می‌شوند و چه نوع کارهایی مورد قدردانی قرار می‌گیرد.
در شرایط عادی این تعاملات بخشی طبیعی از حضور در دفتر کار است. اکنون که شما در دفتر نیستید باید خودتان آنها را ایجاد کنید. با همکاران جدید خود تماس بگیرید و با هر کدام 10 تا 15 دقیقه تک به تک صحبت کنید. تماس می‌تواند صوتی یا تصویری باشد و نباید فقط به یک‌بار اکتفا کنید. سعی کنید به طور مرتب با همکاران خود در تماس باشید تا از طریقِ همین تعاملاتِ کوتاه و خودمانی، خود را با شرایط کاری منطبق کنید. در این گفتگوها سوالاتی که ممکن است در مورد پروژه‌های فعلی خود داشته باشید را بپرسید، اما حتما از آنها در مورد کارهایِ خودشان هم سوال کنید تا اطلاعاتی از نحوه‌ی انجام امور به دست آورید. به هرگونه اظهار نظر ضمنی در مورد آنچه که آنها فکر می‌کنند مهم است، توجه کنید و سعی کنید آنها را در یادداشت های روزانه خود منظور کنید.
سریعا تیمِ مربیان خود را تشکیل دهید
در طول دورانِ شغلی و حرفه‌ای خود به تیمی از افراد نیاز دارید که از آنها مشاوره و آموزش بگیرید. دو نوع مربی وجود دارد که در شرکت شما از اهمیتِ ویژه‌ای برخوردار است. اولین نوع مربی، کسی است که می‌داند کارها در شرکت چگونه انجام می‌شوند و می‌تواند به شما کمک کند تا انواع روش‌ها و دستورالعمل‌هایی را که برای انجامِ امور مختلف نیاز دارید پیاده کنید، از بازپرداختِ هزینه‌ها گرفته تا دسترسی به تجهیزات مختلفی که برای انجام کارها مورد نیاز هستند. مربی نوع دوم فردی است که در کل سازمان ارتباطاتِ خوبی با دیگران دارد و می‌تواند شما را به افرادِ مورد نیاز معرفی و با آنها آشنا کند. می توانید کارکنان جا افتاده و متخصص شرکت شناسایی کنید و با ایجاد ارتباطات خوب از آنها بعنوان مربی کمک بگیرید.
معمولا می‌توانید روابط با مربیان را به آرامی گسترش دهید. هنگامی که از راه دور برای یک شرکت شروع به کار می‌کنید، سعی کنید در اولین فرصت بفهمید که کارمندان متخصص و کانونی شرکت چه کسانی هستند و روی کدامیک از آنها بعنوان مربی می توانید حساب باز کنید. مثل قبل از همه گیری و دوران کار حضوری نمی توانید در محل کارتان راه بیفتید و همکارانِ آشنا را پیدا کنید تا از آنها راهنمایی و کمک حضوری و فوری بگیرید. وقتی از راه دور کار می کنید احتمال دارد راجع به یک ایمیل یا موضوعی سوالی داشته باشید و مجبور شوید از تنها راه ارتباط، یعنی از طریق ایمیل و فضای مجازی سوال خود را مطرح کنید. اگر سوال شما فوری باشد و قرار باشد پاسخ گرفتن از طریق فضای مجازی طول بکشد دچار مشکل خواهید شد. بهتر است برای اینطور مواقع از قبل با چند مربی خوب ارتباط برقرار کرده باشید تا بتوانید بازده خوبی داشته باشید.
با این حال فکر نکنید که حتما باید در طول دوران کاری خود در شرکت، فقط همین افراد را همیشه به عنوان مربی خود داشته باشید. مشکلِ سریع انتخاب‌کردن این است که ممکن است شخصی که در دسترس است و شما او را به عنوان مربی انتخاب می‌کنید گزینه‌ی نهایی مناسبی نباشد. رفته رفته که سازمان‌تان را بهتر می‌شناسید ممکن است از افرادِ دیگری بخواهید تا در هنگام لزوم کمک و راهنمای شما باشند. اما انتخابِ سریع‌ترِ یک نفر در شروع کار بهتر از این است که هیچ مربی و راهنمایی نداشته باشید.
خودتان را کارمندی جدید و تازه‌وارد معرفی کنید
وقتی به تازگی کارتان را در یک شرکت شروع می‌کنید، معمولا به عنوانِ یک چهره‌ی جدید بیشتر مورد توجهِ افراد دیگر قرار می‌گیرید. و در شرایط عادی ممکن است انتظار داشته باشید که آنها خود را به شما معرفی کرده و حتی پیشنهادِ کمک بکنند.
اما در زمانه ی دورکاری و هنگامی که در یک دفتر مجازی کار می‌کنید چنین چیزی وجود ندارد. در بهترین حالت، مدیر جدیدتان شما را به بقیه معرفی می‌کند، و احتمالاً شما موجی از چهره‌های جدید را به عنوانِ همکاران خود در یک جلسه‌ی مجازی ویدیویی ملاقات می کنید. برای اجتناب از این امر، باید زمانی که در اولین جلسه مجازی هستید خودتان را روشن و واضح به عنوان همکار جدید به دیگران معرفی کنید. اگر یک جلسه‌ی گروهی در حالِ برگزاری است، در صددِ این باشید که لحظه‌ای وقت، هر چند کوتاه، بگیرید و خودتان را به جمع معرفی کنید.
همچنین می‌توانید از طریق تالار شبکه داخلی شرکت و یا فرستادنِ ایمیل‌هایی کوتاه به همکارانِ واحد سازمانی تان، خود را به عنوانِ نیروی تازه‌وارد به آنها معرفی کنید. اگر جزو آنهایی هستید که دوست ندارند توجهِ دیگران را به خود جلب کنند، انجامِ این کار می‌تواند برایتان سخت باشد. اما هدفِ شما این است که به همکاران خود اعلام کنید که یک نیروی تازه‌وارد هستید و سپاس‌گزارشان خواهید بود اگر به شما کمک کنند تا در موقعیتِ جدیدتان مستقر شوید. بسیاری از همکارانتان دوست دارند به شما خوشامد بگویند و به طور گرم پذیرای شما باشند، فقط باید به طور روشن به آنها یادآوری شود.
درخواستِ کمک کنید
وقتی در دفتر بصورت حضوری کار می کنید و به مشکلی برخورد می کنید، همکارانتان از حالت چهره، تُن صدا و زبان بدن متوجه می شوند که شما ممکن است نیاز به کمک داشته باشید آنها نیز معمولا و متقابلا با حالتِ چهره یا تُن صدایشان به شما اعلام می‌کنند که آماده کمک هستند. اما در جلساتِ ویدئویی یا تلفنی برای آنها سخت است که گیج و سردرگم‌شدنِ شما را تشخیص دهند و بفهمند که به کمک نیاز دارید. کار درست این است که وقتی چیزی می‌خواهید یا به کمک نیاز دارید، آن را علنا درخواست کنید.
ممکن است نگرانِ این باشید که شاید همکاران شما نمی خواهند به شما کمک کنند. چون خودشان کارهای زیادی دارند که باید انجام دهند. اما تحقیقاتِ مختصری که ونسا بونز و همکارانش انجام داده‌اند نشان می‌دهد که بیشتر افراد اغلب بسیار بیشتر از آنچه شما فکر می‌کنید مایل به کمک کردن هستند. بنابراین منتظر پیشنهادِ کمک نباشید. هر جا نیاز داشتید خودتان درخواست کنید.
یادداشت‌های روزانه داشته باشید
وقتی در دفتر کار هستید، رسیدگی به مشکلات و رفع و رجوع آنها آسان است. می‌توانید از پشت میز بلند شوید و کسی را پیدا کنید تا در حل آن به شما کمک کند. اما وقتی در منزل و از راه دور کار می‌کنید اگر ایمیلی بفرستید یا درخواستی مطرح کنید و منتظر پاسخ باشید، درخواست شما ممکن است در لابلای حجم بالای مطالب گم شود یا اگر مساله‌ی کم‌اهمیتی باشد ممکن است حتی خودتان هم فراموش کنید.
بنابراین هر روز برنامه‌های خود را مرور کرده و از وقایع آن روز یادداشت‌برداری کنید. کارها و وظایفی را که انجام داده‌اید و موانعی که به هنگام انجام آنها با آن روبرو بوده‌اید را بنویسید. اگر موضوعِ خاصی وجود دارد که حل نشده است، آنها را مشخص کنید. و در جلسه‌ی بعدی که با سرپرست یا همکاران خود داشتید آن مسائل را مطرح کرده و نظرشان را جویا شوید.
تحقیقات نشان داده است که حافظه‌ی شما در مورد وقایعِ روزانه، آنجایی قوی‌تر است که مطابق با انتظارِ کلی شما از چگونگیِ انجام امور باشد. این بدان معناست که شما حتما جنبه‌ها و ویژگی‌های محل کارِ جدیدتان را که دقیقا عناصری هستندکه بیشترین نیاز را به آنها دارید، احتمالا به سختی به خاطر می‌آورید و آنها به سختی می توانند حافظه ی شما در مسیر به یاد آوردن جهت بدهند. نوشتنِ وقایع روزانه موقعی در ذهنِ شما تازه هستند و فراموش نشده اند، راهی عالی برای غلبه بر این سوگیری است.
کار کردن به عنوانِ فردی تازه‌وارد در یک شرکت جدید هرگز کار آسانی نیست و شرایط فعلی آن را سخت‌تر هم می‌کند. اما با پیش‌قدم بودن و کُنش‌گری (به جایِ واکنش نشان دادن) می‌توانید به آرامی با تیم و سازمان جدیدتان سازگار شوید و ارزش‌های خود را سریع‌تر به شرکت و دیگران ارائه و ثابت کنید.
* این مطلب برداشتی است آزاد از مقاله آرت مارکمن در سایت دانشگاه هاروارد. او دکترا و استادِ روانشناسی و بازاریابی بنیادِ Annabel Irion Worsham در دانشگاه تگزاس در آستین و مدیر بنیان‌گذارِ برنامه‌ی «ابعاد انسانی سازمان‌ها» است. وی بیش از 150 مقاله‌ی علمی درباره‌ی موضوعاتی مانند استدلال، تصمیم‌گیری و انگیزه نوشته است. عنوانِ کتاب جدید او است: «ذهن خود را به کار بگیرید: استفاده از علومِ شناختی برای به‌دست‌آوردنِ شغل، انجامِ موفقیت‌آمیزِ آن و پیشرفت و ارتقاء شغلی».
مقالات مرتبط :
1. برای موفقیت در کارتیمی حتما به این نکات توجه کنید
2. خوش بینی تراژیک، نقطه مقابل مثبت اندیشی سطحی و غیر سازنده است
این مطلب برداشتی است آزاد از مطلب منتشر شده در تاریخ May 04, 2020 در منبع زیر که توسط گروه مترجمانِ وب سایت آینده تهیه شده و صرفا جهت آشنایی با نظرات مختلف منتشر می گردد؛ بازنشر آن بدون ذکر منبع مجاز نیست و پیگرد حقوقی خواهد داشت.
برای اطلاع از تازه ترین اخبار کانادا به کانال تلگرامیِ آینده بپیوندید: https://t.me/AyandehCanada
به نقل از: hbr.org
مطلب قبل